 販売業者： 株式会社良品トナー
運営統括責任者： 小寺毅
所在地： 〒702-8026 岡山県岡山市南区浦安本町11-52
電話番号： 0120-107-447,086-903-4565
商品代金以外の必要料金
・銀行振込、郵便振替でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・コンビニ後払い決済でご購入の際の手数料（190円固定）
申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、1週間とします。
不良品
●リサイクル商品の保証期間は注文日より１年間です。 送付後１年を過ぎた商品に関しては保障対象外となります。
また、純正品・新品の保証はメーカーが定めた保証に準じ、弊社では初期不良品の交換対応のみとなります。
（初期不良のご連絡はご購入後30日以内にお願いいたします）
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
基本的にご注文後の翌日〜10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換・郵便振替・コンビニ後払い・クレジットカード
お支払い期限
-銀行振込先払いの場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
●まずは「お電話」にてご連絡ください （ TEL：0120-107-447 もしくは086-903-4565）
商品到着後、７日以内に上記へご連絡ください。
●お客様のご都合による返品・交換は、購入後1週間以内、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
納品後に、ダンボールに傷や汚れが生じた商品は、返品の対象外となります。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担となります。
返品の際、別途外箱用のダンボール箱をご用意いただき、その中に該当商品を入れて下さい。
商品のパッケージに直接、送り状の伝票を貼らないようにお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら 弊社までご連絡下さい。
正常品と交換させていただきます。
●リサイクル商品の保証期間は１年間です。 送付後１年を過ぎた商品に関しては保障対象外となります。
また、純正品・新品の保証はメーカーが定めた保証に準じ、弊社では初期不良品の交換対応のみとなります。
（初期不良のご連絡はご購入後30日以内にお願いいたします）
※注： なお、弊社で購入されたトナーカートリッジ使用中にプリンターや複合機に不具合が発生した場合は
その旨を証明する「プリンタメーカーが証明した文書」が必要です。
そちらを基に弊社側で保険対応させていただきますが、 まず先に弊社まで電話等でご連絡ください。
保守契約を結んでいるメーカーサービスマン等を先に呼ばれますと、すぐ直る症状でも”出張費”などが
発生し余計な出費になる可能性があります。この場合の出張費用は弊社では負担いたしませんので
ご了承ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店が手配した運送会社を派遣し回収に伺います。
もしくは当店の提携工場に着払にて送付いただいても構いませんが、商品によって
発送いただく住所がことなりますので発送先住所につきましては事前に当店までお問合わせくださいますよう
よろしくお願いいたします。
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